服務保障提新質 黨員示范譜新篇
發布時間：
2024-05-08 17:36
5月5日，第135屆中國進出口商品交易會（廣交會）在廣州圓滿落幕，本屆廣交會境外采購商到會人數創歷史新高。蘇州進出口（集團）有限公司在本屆廣交會上共有展位168個，共有恒潤、恒祥、恒豐、恒生、恒發、紡絲輕和順祺等7家參股外貿企業參展，參展正式代表423人。
一、下好先手棋，打好主動仗
廣交會前期工作繁雜瑣碎，進出口集團堅持工作主動，服務靠前。展會前期，與江蘇省、蘇州市、姑蘇區商務條線相關職能部門及各級商會保持密切聯系，在協助各參股外貿企業申請展位的基礎上，根據各企業需求，做好展位調劑、粘連工作，形成規模效應，實現廣交會展位的有效利用。多次組織參展外貿企業參加展前培訓會和籌備會，向相關企業帶隊負責人宣講展會各項政策規定，并在展會開幕前，按各項展前籌備工作時間節點做好提醒，確保各公司參展準備工作準確有序推進。為有效節約各參展企業樣品運輸成本，進出口集團聯系具備廣交會服務資質的運輸公司，分期統一安排門到門收取廣交會樣品并送至廣交會指定展位，每期撤展時也統一安排回運，有效助力參展企業降本增效。
二、不變的是初衷 變化的是細節
服務非易事，細節見真章。此次廣交會期間廣州接連遭遇暴雨，大量航班因天氣原因延誤或取消，對參展企業人員按預定時間到達展會現場布展造成了較大影響。針對這一情況，進出口集團與蘇州市交易團充分溝通，為參展企業爭取布展時間，做好參展企業人員住宿安排等工作，并提前入駐蘇州市交易團團部，統一為各參股公司和集團文化公司辦理參展商證、臨時證、籌展證等各類證件180余張，及時處理會展證件遺失等情況，配合省、市交易團做好日常巡館工作，幫助企業整改樣品、處理知識產權投訴等突發事件，避免出現違規使用展位、樣品涉嫌知識產權糾紛等情況。在展會中積極對接銀行、保險、海運、檢測、商會、貿促會等外貿服務公司和機構，了解掌握有利于外貿企業業務發展的信息和資源，加強與參展企業領導和業務員現場交流，深入了解企業業務開展情況及需求。
三、黨徽閃耀廣交會 黨員示范譜新篇
以“服務創優、崗位創新”為主旨的“交易會黨員服務崗”創建活動是進出口集團打造“一線為客戶服務、本部為基層服務、全員為業務服務”大服務格局的一項重要措施。通過立足崗位、爭先創優，在公司黨員干部中營造了“我在，黨徽就在，優質服務就在”的良好氛圍，切實讓黨旗飄揚在一線，黨徽閃耀在一線，功勞建立在一線。進出口集團選派黨員干部在廣交會籌展、布展、參展、巡展、撤展全過程工作中堅持 “三個始終”，即：始終堅持“廉潔公正”做好廣交會籌備工作；始終堅持“優質高效”觀念服務廣交會現場；始終堅持“積極主動”觀念為參展外貿企業排憂解難，充分發揮好黨員干部的戰斗堡壘和先鋒模范作用，以紅色動力激發展會活力，深入推動廣交會期間公司黨建、業務工作互融互促。
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